A la familia de asegurados y aseguradas del IMSS: 

 

Estamos viviendo tiempos difíciles en nuestro país y en el mundo. Derivado del COVID-19, muchas cosas han cambiado en nuestra forma de vivir y en nuestra forma de trabajar. Sin embargo, algo sigue intacto y es nuestro compromiso contigo. 

 

En Certeza Soluciones en Seguros seguimos trabajando para ti. Mientras las autoridades no nos den otra indicación, nuestras oficinas continúan abiertas para garantizar nuestra operación y la recepción de siniestros. Estamos implementando acciones inmediatas para poder hacer nuestros procesos en formatos digitales, sin que esto represente ningún cambio para ti, en caso de que nos veamos obligados a cerrar temporalmente nuestras sedes como consecuencia de esta pandemia.

 

Te garantizamos que nuestros teléfonos, medios de contacto electrónicos y nuestro equipo está disponible para ti. Sabemos que confiaste en nosotros lo más preciado, tu patrimonio. Seguiremos, como hasta ahora, respondiendo cuando más lo necesites.

 

Te pedimos que sigas todas las recomendaciones sugeridas por la Secretaría de Salud y que te cuides mucho.

 

Ten la certeza de que en momentos difíciles, podemos salir adelante juntos.

 

Para cualquier información, estamos disponibles en los teléfonos 55 21 24 27 50 y 55 21 24 27 44